Решение проблем
К сожалению время от времени в работе сайта возникают ошибки. О некоторых из них мы знаем, о некоторых нет. Поэтому, мы будем очень признательны, если обо всех обнаруженных багах вы будете сообщать нам на этой страничке.
В сообщении укажите пожалуйста адрес страницы, на которой наблюдается проблема, и опишите в двух словах саму проблему.
Если ошибка наблюдается только у одной аудиокниги, можно написать о проблеме в комментариях к аудиокниге.
В любом случае, только совместными усилиями мы сможем сделать сайт лучше.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Здравствуйте.
Чтобы обходить блокировки, используют расширения (плагины) для браузеров на компьютерах и смартфонах, которые называются VPN расширения.
Для браузеров Opera, Firefox, Chrome, Edge можно остановиться на Browsec - это бесплатное расширение. Чтоб установить, зайдите на страницу browsec точка com и нажмите большую зеленую кнопку справа вверху Install Broesec for FREE. Расширение установится для вашего браузера и сразу готово к использованию.
Обратите снимание, что скорость интернета при использовании любого VPN клиента (в том числе и Browsec) немного снизится. чтобы вернуться к обычной скорости, достаточно отключить (не удалить) Browsec.
Если возникнут вопросы, задавайте.
Написал в обратную связь, но на случай если она не работает, продублирую тут. Если что, удалите.
Может быть вы используете прокси и не в курсе, но ваш сайт заблокирован Роскомнадзором. Уже давно.
Насколько я понимаю, с соблюдением авторских прав у вас всё нормально и сайт мог попасть под какой-то автоматический фильтр. Попробуйте обратиться в Роскомнадзор и уладить недоразумение. А то с мобильника не удобно заходить (через Opera mini с режимом Турбо), а на компе в той же Опере с режимом Турбо (читай - прокси) зайти не удаётся...
Здравствуйте. Да, к сожалению, так и есть. После блокировки сайта и безуспешных попыток снять блокировку, владелец продал сайт. Я - новый администратор. Пока на сайте ничего не меняю, снял только партнерские ссылки. Думаю, как развивать сайт, который в свое время для мня стал источником множества прекрасных аудиокниг.
Вот что мне сообщил бывший владелец по поводу блокировки:
В последних числах января, нам сообщили, что сайт заблокирован за то, что мы, внимание!, являемся копией другого, ранее заблокированного сайта. Сайт этот с похожим именем, но в конце .ru При чем РКН только выполнил указание по блокировке печально известного министерства (не хочу портить карму сайта названием министерства)). Ни суда, ни следствия не было. Просто несколько "экспертов" решили, что мы - копия другого сайта. Абсурд в том, что наш сайт старше на 7 (!) лет! Все предъявленные обвинения (просто в письме, повторюсь, без суда!) не соответствуют истине. Кроме двух: есть схожесть в названии и частично совпадает тематика. Но с таким подходом можно пол инета блокануть. Но такой закон существует, с ним мы ознакомились. Справедливость зашкаливает. Максимум, что мы могли сделать, написать письма в РКН и печально известное министерство с аргументацией ошибки в признании копией другого сайта. И те и те, правда, ответили. РКН сказали, что они тут просто исполнители, ничего не могут поделать, а министерство сослались на закон и решение своих специалистов, проф адекватность которых они не подвергают сомнению. Единственный выход - подавать в суд, но оценив риски и стоимость, поняли, что дело будет проиграно. Даже самым кристально белым сайтам, по какой либо причине попав в базу РКН редко удавалось добиться справедливости.
Мда... печально...
А если учесть причину, ещё и обидно.
Интересно, а если сделать сайт на другом домене и сделать редирект с этого для перенаправления трафика, не повлечёт ли это блок и нового домена...
Помогите скачать аудиакнигу "Любит музыку,любит танцевать" М Х Кларк, плиз.Закачка не идет, три книги скачала, а эту никак!
Поправили. Если еще актуально, пробуйте снова.
оставить свой комментарий у вас большая проблема! Либо не интересует вас мнение читающего ,либо умышленно блокируется неугодное...
Здравствуйте, Станислав.
Мнение каждого посетителя очень важно для нас.
Комментарии могут оставлять не все, только доверенные (кто не нарушает правил и не спамит). Вы беспрепятственно можете размещать комментарии.
Я ьы хотел помогать сайту, но условия оплаты мне не нраятся. Хорошо бы через сотовую связь. Типа Мегафон, МТС и т.д.
Здравствуйте, Юрий. Оплата через мобильные операторы временно недоступна, но вопрос решается. Спасибо за отзыв.
Вам не кажется,что с рекламой уже перебор. особенно которая на пол экрана постоянно выскакивает? Жаль. Только антиреклама вашему сайту.
Здравствуйте. Мы стараемся делать так, чтобы реклама не мешала посетителям. Именно поэтому на сайте только один-два (а на некоторых страницах и вовсе отсутствует) блока с рекламой (блок Реклама справа на панели и под описанием аудиокниги) и они небольшие, но точно не на пол экрана. Будем благодарны, если сможете отправить скриншот такой рекламы на нашу почту support<собачка> book-tracker.org для анализа проблемы.
Спасибо, что сообщили.
Добрый день!
Не могу скачать книгу Грон. Книга 2. Смертельный удар, отсутвует торрент файл, можно как-то поправить? Буду очень признателен
Здравствуйте. Почти все аудиокниги Романа Злотникова, к сожалению, нельзя скачать из-за жалоб правообладателя
Здравствуйте. Хочу скачать аудиокнигу "Лазутин Иван - Суд идет", но почему-то нет раздающих... Прошу Вас помочь всо скачиванием. С Уважением, Сергей.
Здравствуйте. Действительно, наблюдаются проблемы со скачиванием. Мы заменили файл, попробуйте скачать снова.. Ближе к вечеру должны появиться раздающие.
Здравствуйте! Уже писала об этом в "обратную связь" -результата нет. Повторюсь, не могу оставить комментарий к книге Ольги Гуляевой "Кака умирала Вера".место для этого просто отсутствует... можете починить?
Здравствуйте. Простите, уже поправили. Комментарии были отключены из-за чрезмерной популярности именно этой аудиокниги у спаммеров.
спасибо !!!
нормально всё стало...комп.так показал...
Здравствуйте.Почему перестали публиковать имена декламаторов?НЕ УДОБНО СТАЛО.Верните все ,как было.
Заметил, что есть авторы:
http://book-tracker.org/autor/litvinovy-anna-i-sergei
и
http://book-tracker.org/autor/litvinova-anna
Открыв вторую ссылку можно видеть, что там фигурирует не только Анна, но и Сергей. То есть, это те же авторы.
Неплохо бы их объединить чтобы все книги этих авторов были в одном месте. А чтобы вторая ссылка в поисковиках не пропала, сделать редирект на первую.
Спасибо, поправим.
СПАСИБО.ВСЕ НАШЛОСЬ.ВИДНО Я САМ-ОШИБСЯ.ДЯТЕЛ....
Спасибо за ОДНУ книгу.А жизнь и приключения солдата Чонкина 1-3 части в исполнении Клюквина я не нашел.Хотели добавить и ....забыли.Бывает...
Здравствуйте!Проблем-нет.Но заглядывайте в заказы чаще...очень долго ждать приходится.А хочется чтобы хорошую книгу прослушали и посетители сайта.Ведь он-очень не плох.Заказал очень давно КАК УМИРАЛА ВЕРА и - недавно ЖИЗНЬ И ПРИКЛЮЧЕНИЯ СОЛДАТА ИВАНА ЧОНКИНА читает-КЛЮКВИН.Редакция Войновича.С прошедшими праздниками Вас!
Здравствуйте, Владимир. Спасибо за замечание, все поправили - аудиокниги добавили. Впредь постараемся не затягивать с публикацией заказов.
Здравствуйте!! Не могу скачать книги, выскакивает **Retrieving torrent from the database
Invalid torrent specified.*** Установлен торент рекомендованный сайтом
Здравствуйте. Для некоторых аудиокниг закрыто бесплатное скачивание по требованию представителя правообладателя.
Хотел скачать книгу "Николай Рубцов. Литературный портрет." Не удалось.
Здравствуйте, Валерий. Сегодня до конца дня обязательно поправим.
Было 3 книги в "избранном". Добавил ещё одну и... в избранном снова 3 книги. А добавленная раньше всех пропала. Хотел её добавить повторно, но на странице книги там надпись, что книга в избранном.
Получилось как в кино:
- Видишь суслика?
- Нет...
- А он есть!
После удаления из избранного одной книги, "пропавшая" снова появилась. Получается, что в закладки можно добавить больше книг, но показывается только 3, а остальные скрываются. Но зачем?
Да нет, все работает исправно. Действительно отображается три книги, но над этими тремя заголовками есть надпись "Аудиокнига", кликнув по ней разворачивается полный список избранного.
И снова вы выручаете подсказкой )
Спасибо!
Да... над юзабилити сайта работать и работать...
что то мои коментарии к книгам не отображаются. (
Здравствуйте. В рамках борьбы со спамерами, некоторые комментарии проходят ручную модерацию. Если комментарий не содержит рекламу или ссылки на сторонние ресурсы, то он обязательно будет опубликован.
Все Ваши комментарии опубликованы. Спасибо за отзывы и мнение об аудиокнигах.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ.ПРОБЛЕМА С ПОИСКОМ КНИГ.И С ЗАКАЗОМ Г.ЯХИНОЙ ДЕТИ МОИ.ЗАКАЗУ-НЕДЕЛЯ И БОЛЕЕ.САЙТ-ОТЛИЧНЫЙ,НО РАБОТАЙТЕ ЧУТЬ-ЧУТЬ БЫСТРЕЕ...УСПЕХОВ ВАМ.
Здравствуйте, Владимир. Если с поиском на сайте проблема, воспользуйтесь формой поиска от гугла.
Аудиокнигу "Дети мои" добавили.
Добрый день.
"Поиск аудиокниг
Ошибка при проверке значения, пожалуйста повторите. Если ошибка повторится, сообщите администратору сайта."
Выскакивает такое.
Здравствуйте, Евгений Евгеньевич. При появлении такой ошибки, воспользуйтесь поиском гугла, окно которого размещено ниже окна поиска сайта.
Здравствуйте, Очень нравится Ваш сайт. Было бы еще удобнее, если бы можно было найти интересующую книгу по НАЗВАНИЮ. Как посмотрите на такое предложение?
Здравствуйте уважаемые модераторы огромная вам благодарность за сайт!
Вопрос почему в меню "Рекомендованные аудиокниги" выставлено всего 15 книг, почему нельзя продолжить список до, например, 5 -го рейтинга?
Здравствуйте.
Скажите на вашем сайте возможность добавлять книги пользователями так и не будет активирована?
Я хочу разместить на вашем сайте свою аудио книгу (авторство и озвучивание собственные) по теме личностного роста,
саморазвития.
Здравствуйте, Лиана. Пришлите уникальный синопсис (описание), торрент-файл и ссылку на картинку на почту [email protected]
Аудиокнигу разместим обязательно.
Здравствуйте. Я только что зарегистрировалась на этом сайте через vk. Скажите почему мне не доступна опция "добавить книгу"?
Здравствуйте, Лиана. Опция добавления книг временно приостановлена в связи с активацией спамеров. Планируем открыть доступ после праздников. Спасибо за понимание.
Доброго времени суток!
Можете, пожалуйста, добавитьТемную башню Кинга?
Здравствуйте.
Серия аудиокниг Темная Башня
Спасибо большое!
НЕ могу добавить комментарий!!!!!!!!